個人情報に関する基本方針

社会福祉法人　車輪梅（以下、「法人」という）は、ご利用者が安心してサービスを利用していただくために、ご利用者やご家族の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
法人が保有するご利用者等の個人情報に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを尊守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

１．個人情報の適切な取得、利用、委託

　①個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知ま
　　たは公表し、その範囲内で利用します。

　②個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。

　③法人が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイ
　　ドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結し
　　た上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。

２．個人情報の安全性確保の措置
　法人は、個人情報の正確性を保ち、個人情報の漏えいなどを防止するための適切な安全管理措置を講じ
　ます。また、保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、必要な教育を継続的に行います。

３．個人情報保護に関するお問い合わせ
　法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の
　申し出がある場合には、速やかに対応します。また、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切な対
　応に努めます。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口（電話：0244-25-7123）までお
　問い合わせください。

４．苦情の対応
　法人は、個人情報取り扱い関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

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個人情報の利用目的

社会福祉法人　車輪梅では、個人情報保護法及び利用者の方の権利と尊厳を守り安全管理に配慮する「個
人情報に関する基本方針」の下、ここに利用者の方の個人情報の「利用目的」を公表します。

利用者の方への介護サービスの提供に必要な利用目的

１．施設内部での利用目的
　①施設が提供する介護サービス
　②介護保険事務
　③介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務のうち次のものとする。

• 契約及び登録利用開始・終了に伴う事務
• 会計、経理事務
• 介護事故、緊急時等の報告
• 当該利用者の介護・医療サービスの向上

２．他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
　①施設が利用者等に提供する介護サービスのうち

• 他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
• その他の業務委託
• 利用者の診療等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合
• 家族等への心身の状況説明

　②介護保険事務のうち

• 審査支払い機関へのレセプトの提出
• 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答

　③損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

上記以外の利用目的

１．施設内部での利用に係る利用目的
　①施設の管理運営業務のうち次のもの

• 介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
• 施設等において行われる学生等の実習への協力
• 施設において行われる事例研究等

２．他の事業者等への情報提供に係る利用目的
　①施設の管理運営業務のうち

• 外部監査機関、評価機関等への情報提供

　なお、あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

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個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 0244-25-7123　FAX. 0244-25-7124
e-mail. houjin-info@syarinbai.jp
社会福祉法人　車輪梅